Политика в отношении обработки персональных данных
1. Что регулирует этот документ
1.1. Настоящая Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой Индивидуальный предприниматель Резников Александр Владимирович (ОГРНИП 320 774 600 154 041, ИНН 772 478 227 231, адрес: 115 573, г. Москва, ул. Мусы Джалиля, д. 32, корп. 2, кв. 223; далее — «Оператор») при использовании сайта manifattura.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются нормативные правовые акты Российской Федерации, настоящая Политика, согласия субъектов персональных данных, а также договоры с субъектами персональных данных (в том числе публичная оферта, размещённая на Сайте).
1.3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Оператор обязуется: обрабатывать персональные данные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; рассматривать обращения субъектов персональных данных и давать мотивированные ответы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения; предоставлять субъекту персональных данных безвозмездный доступ к его персональным данным; принимать меры по уточнению или уничтожению персональных данных по обоснованному обращению субъекта; обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства.
2.2. Субъект персональных данных вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
2.3. Указанные права реализуются путём направления запроса на электронную почту 2 945 928@mail.ru или по почтовому адресу, указанному в п. 1.1.
3. Чьи и какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта и покупателей, оформляющих Заказы, включая:
4.1. Персональные данные обрабатываются в целях: оформления и исполнения Заказов, включая доставку и самовывоз Товаров; связи с покупателем по вопросам Заказа; приёма оплаты; учёта заказов в CRM-системе Оператора; технической поддержки Сайта; улучшения работы Сайта на основе статистики посещений.
4.2. Обработка персональных данных в целях направления рекламных и информационных рассылок осуществляется только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, порядок дачи и отзыва которого указан в соответствующем согласии, размещённом на Сайте.
5. Как обрабатываются персональные данные и кому передаются
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Для целей, указанных в разделе 4, Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам:
5.4. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации; трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации.
6. Как защищаются персональные данные
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7. Согласие на обработку персональных данных
7.1. Оформляя Заказ или заполняя иные формы на Сайте, пользователь Сайта подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях, а при необходимости — отдельное согласие в порядке, предусмотренном соответствующим документом, размещённым на Сайте.
7.2. Если пользователь не согласен предоставлять персональные данные или не принимает условия настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта — в этом случае оформление Заказа будет невозможно.
8. Файлы cookie и аналитика
8.1. Оператор осуществляет сбор обезличенной статистики о посещении Сайта с использованием файлов cookie и сервиса Яндекс. Метрика в целях анализа удобства и эффективности использования Сайта.
8.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение отдельных файлов cookie может ограничить функциональность Сайта.
9. Уничтожение персональных данных
9.1. При достижении целей обработки, истечении срока действия согласия либо при отзыве согласия субъектом персональных данных, его персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором с субъектом или законодательством Российской Федерации (в частности, требованиями налогового законодательства о сроках хранения документов).
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в любое время. Действующая редакция всегда доступна на Сайте.
10.2. Отношения, связанные с обработкой персональных данных и не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации о персональных данных.
1.1. Настоящая Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой Индивидуальный предприниматель Резников Александр Владимирович (ОГРНИП 320 774 600 154 041, ИНН 772 478 227 231, адрес: 115 573, г. Москва, ул. Мусы Джалиля, д. 32, корп. 2, кв. 223; далее — «Оператор») при использовании сайта manifattura.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются нормативные правовые акты Российской Федерации, настоящая Политика, согласия субъектов персональных данных, а также договоры с субъектами персональных данных (в том числе публичная оферта, размещённая на Сайте).
1.3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Оператор обязуется: обрабатывать персональные данные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; рассматривать обращения субъектов персональных данных и давать мотивированные ответы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения; предоставлять субъекту персональных данных безвозмездный доступ к его персональным данным; принимать меры по уточнению или уничтожению персональных данных по обоснованному обращению субъекта; обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства.
2.2. Субъект персональных данных вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
2.3. Указанные права реализуются путём направления запроса на электронную почту 2 945 928@mail.ru или по почтовому адресу, указанному в п. 1.1.
3. Чьи и какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта и покупателей, оформляющих Заказы, включая:
- фамилия, имя, отчество (при указании);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (для заказов с доставкой);
- история заказов;
- технические данные об использовании Сайта (сведения о посещениях, файлы cookie).
4.1. Персональные данные обрабатываются в целях: оформления и исполнения Заказов, включая доставку и самовывоз Товаров; связи с покупателем по вопросам Заказа; приёма оплаты; учёта заказов в CRM-системе Оператора; технической поддержки Сайта; улучшения работы Сайта на основе статистики посещений.
4.2. Обработка персональных данных в целях направления рекламных и информационных рассылок осуществляется только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, порядок дачи и отзыва которого указан в соответствующем согласии, размещённом на Сайте.
5. Как обрабатываются персональные данные и кому передаются
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Для целей, указанных в разделе 4, Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам:
- АО «Тильда Паблишинг» — платформа, на которой размещён и функционирует Сайт, приём заявок через формы Сайта;
- АО «амоЦРМ» (ИНН 7 709 477 879) — ведение учёта Заказов и клиентов в CRM-системе;
- ООО НКО «ЮМАНИ» (ОГРН 1 127 711 000 031, ИНН 7 750 005 725) — приём онлайн-оплаты банковской картой через сервис ЮKassa;
- ООО «Яндекс.Доставка» (ИНН 7 716 760 301) и ООО «Портал» (сервис «Достависта», ОГРН 1 147 746 136 713, ИНН 7 731 465 565) — доставка Заказов.
5.4. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации; трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации.
6. Как защищаются персональные данные
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7. Согласие на обработку персональных данных
7.1. Оформляя Заказ или заполняя иные формы на Сайте, пользователь Сайта подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях, а при необходимости — отдельное согласие в порядке, предусмотренном соответствующим документом, размещённым на Сайте.
7.2. Если пользователь не согласен предоставлять персональные данные или не принимает условия настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта — в этом случае оформление Заказа будет невозможно.
8. Файлы cookie и аналитика
8.1. Оператор осуществляет сбор обезличенной статистики о посещении Сайта с использованием файлов cookie и сервиса Яндекс. Метрика в целях анализа удобства и эффективности использования Сайта.
8.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение отдельных файлов cookie может ограничить функциональность Сайта.
9. Уничтожение персональных данных
9.1. При достижении целей обработки, истечении срока действия согласия либо при отзыве согласия субъектом персональных данных, его персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором с субъектом или законодательством Российской Федерации (в частности, требованиями налогового законодательства о сроках хранения документов).
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в любое время. Действующая редакция всегда доступна на Сайте.
10.2. Отношения, связанные с обработкой персональных данных и не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации о персональных данных.